Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 526

Je eigen kwaliteit van motivatie verhogen

~ Gwenda Schlundt Bodien

'Pff, morgen moet ik weer een hele dag naar mijn werk. Ik heb er helemaal geen zin in. Het nieuwe project is zo ingewikkeld en het duurt nog acht maanden. Dus ik moet echt iets doen aan die tegenzin die ik voel. Anders wordt het een zware tijd voor me', verzuchtte iemand de afgelopen week in een gesprekje met mij. Wat kun je in een dergelijke situatie doen om je kwaliteit van motivatie te verhogen? Hier is een checklist met vragen en tips die wellicht bruikbaar zijn. Lees verder »


Is er een verschil tussen altruïstisch geven en strategisch geven?

~ Coert Visser

Eerder schreef ik al eens over zuiver altruïsme (hier). In dat stuk legde ik uit dat zuiver altruïsme echt bestaat, in weerwil van wat sommige mensen denken en dat het ons een goed gevoel geeft. Ook legde ik uit dat de evolutietheorie een goede verklaring biedt voor waarom zuiver altruïsme een aangeboren menselijke neiging is. De Engelse onderzoekers Cutler & Campbell-Meiklejohn (2018) hebben onderzoek gedaan dat de kennis over zuiver altruïsme uitbreidt. Hun onderzoek was een meta-analyse van fMRI-studies (k=36; N=1150). Lees verder »


Progressie door screening?

~ Gwenda Schlundt Bodien

Al eerder heb ik geschreven over shared decision making en screening, zie ook hier. Ik vroeg mij af of er objectieve keuzehulpmiddelen bestaan die helpen bij het maken van een rationele en afgewogen keuze al dan niet deel te nemen aan bevolkingsonderzoeken, zoals screening naar borstkanker, baarmoederhalskanker en darmkanker. Lees verder »


Creating Progress – The progress focused approach: tools for coaches, leaders and teachers

~ Coert Visser

Gwenda Schlundt Bodien has written the first English book on the progress-focused approach, entitled Creating progress, the progress focused appoach: tools for coahes, leaders and teachers. The book competently and vividly describes the approach she and I have developed in collaboration over a period of nearly two decades and which we have written several Dutch books about. The progress-focused approach is heavily influenced by scientific psychology, the solution-focused approach, and many of our own inventions and experimentations. What makes the approach very attractive to practitioners is that it is both highly practical and closely connected to science. Lees verder »


VVE-coach maakt kennis met progressiegericht coachen

~ Gwenda Schlundt Bodien

Er is vaak al meer bereikt dan we ons realiseren. Door bewust te kijken naar wat er al is, gaan we het vaak pas zien. In een trainingssessie deze week zag ik daarvan weer een mooi voorbeeld. Ik gaf een training progressiegericht coachen voor een team VVE-coaches. Het team had flink wat te verhapstukken gehad het afgelopen jaar. Veranderingen op het werk, maar ook nare persoonlijke gebeurtenissen. Ze hadden onder andere een teamlid verloren dat was overleden en ze hadden met elkaar een hele zware tijd gehad. Lees verder »


Misschien vinden we elkaar aardiger dan we ons realiseren

~ Coert Visser

Eerder legde ik uit wat de liking gap is (hier). Kort gezegd komt die hierop neer: de meeste mensen onderschatten hoe aardig anderen hen vinden na met hen gesproken te hebben. We hebben de neiging onszelf nogal kritisch te beoordelen na een gesprek met anderen, terwijl die anderen meestal wat milder over ons zijn. Deze liking gap werd aangetoond in onderzoek van Boothby et al (2018) De liking gap zou ertoe kunnen leiden dat we misschien wat te terughoudend worden in het aangaan van gesprekken en relaties. Er is nog een ander aspect aan de liking gap dat ik wil belichten. Lees verder »


Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 525

De liking gap: waarschijnlijk vinden anderen je aardiger dan je denkt

~ Coert Visser

Ken je het volgende gevoel? Je gaat naar een congres of een afscheidsreceptie en je loopt een ruimte binnen vol met onbekenden. Je voelt je onzeker en vindt het eng om op mensen af te stappen om een gesprekje aan te knopen. Je maakt je zorgen over of ze je wel aardig vinden en of je wel een positieve indruk op ze zult maken. Dat ze je vriendelijk aankijken, betekent niet automatisch dat je ze mogen. Mensen kunnen soms immers goed toneelspelen. Als je dit soort onzekerheid bij jezelf herkent, lees dan even verder. Een onderzoek van Boothby et al (2018) laat verrassende bevindingen zien die belangrijk zijn voor het hierboven beschreven soort situaties. Lees verder »


Zonder sturing en structuur, geen autonomie

~ Gwenda Schlundt Bodien

In 1998 vroeg een productieorganisatie die probeerde met zelfsturende teams te gaan werken me om advies. De directeur van deze organisatie was al een tijdlang bezig met het op poten zetten van zelfsturende teams. Hij had van de teamleiders, teamcoaches gemaakt. Het liep totaal niet. Lees verder »


Betekenisvol werk via de drie basisbehoeften plus beneficence

~ Coert Visser

Met de afnemende rol van traditionele bronnen van betekenisvolheid (zoals religie) is de vraag prangend geworden hoe we betekenis kunnen vinden in ons leven. Omdat we een groot deel van ons tijd leven werkend doorbrengen, is het met name interessant om te weten hoe werk betekenisvol kan zijn. Met betekenisvol werk wordt bedoeld hoe intrinsiek waardevol mensen hun werk ervaren. Anders gezegd: hoezeer stemt het werk overeen met eigen waarden van het individu? Eerder onderzoek heeft laten zien dat het beleven van betekenis werk zowel belangrijk is voor individuen als voor organisaties. Individuen voelen zich beter en zijn gemotiveerder en betrokkener. Voordelen voor organisaties zijn: minder verzuim en personeelsverloop en beter functionerende medewerkers. Martela & Riekki (2018, zie foto) onderzochten in hoeverre vier factoren, autonomie, competentie, verbondenheid en beneficence, betekenisvolheid in werk verklaren. Lees verder »


Zonder sturing en structuur, geen competentie

~ Gwenda Schlundt Bodien

De eerste jaren nadat ik in aanraking was gekomen met oplossingsgericht werken was ik vooral bezig met die benadering te proberen te begrijpen. Dat vond ik nog niet zo eenvoudig; het was fascinerend anders dan andere aanpakken, maar hoe precies? Ik las alle boeken van Steve de Shazer en Insoo Kim Berg en ging naar veel sessies waarin zij voor de groep stonden. Ik sprak erover met Coert, probeerde interventies uit in mijn coachings- en adviesgesprekken en oefende in een intervisiegroepje. Lees verder »


Social Progress Index 2018

~ Coert Visser

De Social Progress Index (SPI) van 2018 is gepubliceerd. De SPI, die nu voor de vijfde keer wordt gepubliceerd, meet het vermogen van samenlevingen om te voldoen aan de basisbehoeften van hun burgers en om de bouwstenen te verschaffen die het mogelijk maken voor burgers en gemeenschappen om de kwaliteit van hun leven te verbeteren en om condities te scheppen voor alle individuen om hun volle potentieel te realiseren. Het rapport rangordent 146 landen waarvan voldoende gegevens zijn over alle componenten waaruit de SPI bestaat. Lees verder »


Zonder sturing en structuur, geen verbondenheid

~ Gwenda Schlundt Bodien

Verbondenheid betekent de perceptie dat je wordt gewaardeerd en gerespecteerd binnen je sociale groep en dat je een bijdrage levert die belangrijk wordt gevonden door jezelf en anderen. Ieder mens heeft de behoefte om zich verbonden te voelen met anderen, het is een universele psychologische basisbehoefte. Het gaat bij verbondenheid trouwens niet zozeer om veiligheid, of zekerheid. Lees verder »


Progress is made, but not noticed

~ Gwenda Schlundt Bodien

Most people notice the negative quicker than the positive – and the negative has a stronger impact on them than the positive. This is known as the negativity bias and it probably has an evolutionary reason. For our survival it was more important to assume something was dangerous, than it was to assume something was safe and positive. Even though our circumstances have changed, and we’re less likely to be eaten by a lion when cycling to work, we are still overly sensitive to threats and negative information. We focus on the negative and are negatively affected by it. Lees verder »


Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 524

Er zijn twee nieuwe boeken over progressiegericht werken:


  1. Creating Progress (Engels)
  2. Handboek Progressiegericht Coachen 


Progressiegerichte voorbereiding van lastig gesprek

~ Gwenda Schlundt Bodien

Tegen sommige gesprekken kun je erg op zien. Je weet dat je moet gaan praten met die ouder, die collega, die medewerker of die cliënt, maar er knaagt iets. Je wordt al geïrriteerd of angstig als je er aan denkt om met de persoon te praten. Weten wat je aan het doen bent In onze trainingen helpen we de deelnemers juist die gesprekken voor te bereiden. We voeren dan een stukje van het gesprek op de deliberate practice manier. Lees verder »


Hoe spreek je elkaar aan? Een situationeel communicatiemodel

~ Coert Visser

In de meeste beroepen hangt de kwaliteit van de werkuitvoering af van menselijk handelen. Bij dit menselijk handelen is niet alleen de technische kennis en vaardigheden belangrijk maar ook vaardigheden op het gebied van samenwerken en communiceren. Samenwerken is vaak belangrijk omdat mensen meestal samen verantwoordelijk zijn voor het bereiken van resultaten in het werk. Ze moeten werk overdragen aan elkaar, elkaar goed informeren, elkaar ondersteunen en elkaar dingen leren. Communiceren is ook zeer belangrijk om over en weer verwachtingen goed duidelijk te kunnen maken en om elkaar aan te spreken op een manier die goed werkt. Het onderstaande situationele communicatiemodel kan je helpen om te bepalen hoe je effectief kunt communiceren in verschillende situaties. Lees verder »


Switchen: van helpen naar trainen

~ Gwenda Schlundt Bodien

In progressiegerichte gespreksvoering maken we onderscheid tussen vier rollen: helpen, trainen, sturen en instrueren. Hier kun je daar meer over lezen. In een gesprek kunnen de vier rollen afwisselen aan de orde zijn en kan de professional switchen tussen de rollen. In de onderstaande dialoog switcht de coach tussen helpen en trainen. De cliënt heeft een afspraak gemaakt met de coach en voordat de coach de nuttigheidsvraag kan stellen begint de cliënt zo: Lees verder »


Recensie Handboek Progressiegericht Coachen

Deze zomer is er een prachtig handboek gepubliceerd door Coert Visser: Handboek Progressiegericht Coachen. Het handboek telt maar liefst 460 pagina’s en zit dan ook boordevol praktische technieken, die stuk voor stuk sterk worden onderbouwd met beschrijvingen van de aannames die eraan ten grondslag liggen. Het boek bestaat uit vier delen: coaching, andere contexten, de praktijk en theoretische en praktische bronnen. In het deel over coaching kun je alle finesses van progressiegerichte coachingsinterventies bestuderen. In het deel over andere contexten staan zelfhulptechnieken om effectief te studeren en je eigen mindset en kwaliteit van motivatie te sturen, en ook activiteiten voor groepen en progressiegerichte interventies in specifieke gespreksvormen. Het praktijkdeel bevat heldere voorbeelden en casuïstiek en het laatste deel beschrijft de bronnen van de progressiegerichte aanpak. De kracht van het boek is natuurlijk sowieso de sterk wetenschappelijk onderbouwde inhoud, en daarnaast is het boek uniek in haar compleetheid. Lees verder »


Progressiegericht instrueren: wanneer?

~ Gwenda Schlundt Bodien

Als een medewerker niet doet wat hij moet doen en weerstand heeft in het stuurgesprekOpens in a new window, dan kan de leidinggevende uit machteloosheid overstappen op precies voorkauwen hoe de medewerker aan het doel moet gaan voldoen. Instrueren, wordt het dan. Als de medewerker wel zelf in staat is om ideeën te bedenken om aan het doel te gaan voldoen, en de leidinggevende gaat instrueren, dan neemt die onnodig veel autonomie weg. En dat kan de weerstand van de medewerker verder versterken. Als de medewerker wel de competentie, maar niet de motivatie heeft om aan een doel te gaan voldoen, is blijft sturen aan de orde en niet instrueren. En wanneer de medewerker wel de motivatie, maar niet de competentie heeft is trainen wellicht een betere keuze dan instrueren. Wanneer is instrueren dan wel nuttig? Lees verder »


Hoe geef je negatieve feedback die niet demotiveert?

~ Coert Visser

Er is een nieuwe publicatie verschenen over de effecten van negatieve feedback op intrinsieke motivatie. Binnen de psychologische literatuur zijn er nu twee empirisch in zekere mate onderbouwde perspectieven op dit onderwerp. Perspectief 1 is: negatieve feedback is nodig en nuttig. Negatieve feedback signaleert immers de discrepantie tussen hoe mensen willen of moeten functioneren en hoe ze feitelijk functioneren. Met andere woorden: als mensen immers informatie krijgen over wat ze niet goed doen, kunnen ze gericht werken aan het verbeteren van deze ineffectieve aspecten van hun functioneren. Lees verder »


Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 523

Zijn we overgeleverd aan onze emoties?

~ Coert Visser

Emoties zijn belangrijk voor iedereen. We kennen allemaal wel de ervaring dat we iets zeggen waar we later spijt van hebben. Achteraf zeggen we dan dat we ons hebben laten meeslepen door onze emoties. Hoe zit het eigenlijk met emoties? Hebben we zelf invloed op hoe emoties zich ontwikkelen of zijn ze er gewoon en moeten we ze ondergaan? Zijn emoties dingen waar we over moeten praten en die we moeten uiten maar waar we zelf weinig invloed op hebben? Lees verder »


Mindset en gezondheid van startende middelbare scholieren

~ Gwenda Schlundt Bodien

Kinderen die van de lagere school naar de middelbare school gaan ervaren in de eerste maanden in hun nieuwe omgeving vaak allerlei dingen die moeilijk voor ze zijn. Er worden hogere eisen aan ze gesteld dan op de lagere school, het tempo ligt hoger, de omgeving is onpersoonlijker en er zijn meer mensen om hen heen. Ze krijgen les van verschillende docenten en ze moeten vaak naar een ander gebouw fietsen dan eerder. Al met al is het een transitieperiode die uitdagend kan zijn voor adolescenten. Lees verder »


Is cultuurverandering mogelijk en wenselijk?

~ Coert Visser

Veel mensen zijn sceptisch over de mogelijkheid van cultuurverandering. Er zijn natuurlijk mensen die geloven dat culturen veranderd kunnen worden en ze pleiten hiervoor. Sommigen menen echter dat cultuurverandering misschien wel kan plaatsvinden maar dat je het woord ‘cultuurverandering’ beter niet kunt gebruiken omdat het vaag is. Anderen mensen dat cultuurverandering praktisch onmogelijk is omdat culturen taai zijn en mensen zich zullen verzetten tegen pogingen de cultuur te veranderen. Nog anderen geloven dat culturen wel kunnen veranderen maar zien deze veranderingen als cyclisch: eerst gaan we de ene kant op, dan weer de andere. Progressie in culturen is volgens hen niet mogelijk. Lees verder »


Creating Progress, tools for coaches, leaders and teachers

~ Gwenda Schlundt Bodien

Coaches, leaders and teachers who are interested in the Progress Focused approach can now purchase Creating Progress at managementboek.nl. You'll find a preview here: Creating Progress preview Lees verder »





Preview – Handboek Progressiegericht Coachen

~ Coert Visser

Progressiegericht werken is onder coaches, trainers, docenten en leidinggevenden steeds bekender aan het worden. Niet alleen de praktische gerichtheid van de progressiegerichte aanpak maar ook de wetenschappelijke onderbouwing ervan spreekt velen aan. Het Handboek Progressiegericht Coachen heeft als doel een ultiem opzoekboek te zijn. Coert Visser legt uit wat dit boek je kan opleveren. Lees verder »


Goede progressie aan het boeken?

~ Gwenda Schlundt Bodien

In het boek Making good progress?Opens in a new window van D. Christoloulou wordt vergeleken hoe de lesopbouw van docenten eruit ziet wanneer ze uitgaan van het generic skills model vergeleken met het deliberate practice model. Lees verder »